Acești termeni se aplică folosirii site-urilor edeso.app, ro.edeso.app și de.edeso.app și a platformei Edeso (panoul de administrare și aplicațiile bisericilor). Folosind site-ul sau platforma, ești de acord cu ei. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu le folosești.
1. Cine suntem
Edeso este operată de Outcreate Media Group SRL (CUI RO41089715, nr. de înregistrare J2019001008331, cu sediul în Calea Fălticeni nr. 97, sat Cumpărătura, comuna Bosanci, județul Suceava, România) („Edeso”, „noi”). Ne poți scrie la contact@edeso.app.
Edeso este un sistem de administrare pentru biserici și organizații religioase: evidența membrilor și a familiilor, aplicație mobilă proprie, donații, evenimente, planificarea slujirii, cântări, notițe de predică, traducere live și finanțe.
2. Folosirea site-ului
- Conținutul site-ului are scop informativ. Descrierile funcționalităților, capturile de ecran și exemplele pot diferi de versiunea curentă a platformei, care evoluează continuu.
- Prețurile și condițiile comerciale sunt cele din oferta sau contractul pe care le primești de la noi.
- Te rugăm să nu încerci să perturbi site-ul, să ocolești măsurile de securitate, să trimiți formulare automate sau conținut ilegal ori abuziv.
- Site-ul poate conține linkuri spre servicii ale altor companii (de exemplu rețele sociale sau magazine de aplicații); nu răspundem pentru conținutul sau politicile lor.
3. Cereri de demo și formulare
- O cerere de demo sau un mesaj de contact nu te obligă la nimic și nu creează un contract. Îți răspundem cu informații, o programare sau o ofertă.
- Te rugăm să completezi date corecte despre tine și despre biserica ta.
- Emailurile de prezentare le primești doar dacă ai bifat acordul în formular și te poți dezabona oricând.
- Modul în care folosim datele din formular este descris în Politica de confidențialitate.
4. Asistentul AI de pe site
Asistentul răspunde automat, pe baza informațiilor publice despre Edeso, cu ajutorul unui model de inteligență artificială. Răspunsurile au caracter informativ, pot fi incomplete sau greșite și nu constituie o ofertă ori un angajament. Pentru detalii sigure despre funcționalități, prețuri sau contract, scrie-ne. Nu introduce date personale sau confidențiale în întrebări.
5. Contul și abonamentul Edeso
Condițiile de mai jos se aplică bisericilor și organizațiilor care folosesc platforma, în completarea contractului sau a ofertei acceptate. Dacă există diferențe, contractul are prioritate.
- Eligibilitate: cine folosește platforma în numele unei biserici confirmă că are cel puțin 18 ani și autoritatea de a o reprezenta.
- Conturi: datele contului trebuie să fie corecte și complete. Ești responsabil pentru confidențialitatea datelor de conectare și pentru activitatea din contul tău, iar orice acces neautorizat trebuie să ni-l semnalezi imediat.
- Abonament și plată: anumite funcționalități necesită un abonament plătit, la prețurile din ofertă. Taxele achitate nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau de contract. Putem modifica prețurile cu notificare prealabilă, aplicabilă de la următoarea perioadă de facturare.
- Utilizare acceptabilă: platforma nu poate fi folosită în scopuri ilegale, abuzive sau frauduloase, pentru date pe care nu ai dreptul să le prelucrezi, pentru a perturba serviciul ori pentru a decompila sau copia platforma fără autorizație.
- Datele bisericii: biserica este operatorul datelor membrilor săi și răspunde pentru temeiul legal al prelucrării și pentru informarea membrilor. Edeso prelucrează aceste date ca persoană împuternicită, pe baza unui acord de prelucrare a datelor (art. 28 GDPR), conform Politicii de confidențialitate.
- Încetare: putem suspenda sau închide accesul dacă acești termeni sunt încălcați, plățile nu sunt făcute sau activitatea poate dăuna Edeso, clienților sau utilizatorilor. La încetare, datele sunt gestionate conform politicii de păstrare a datelor.
6. Proprietate intelectuală
Site-ul, platforma, software-ul, marca Edeso, logo-urile, textele și grafica ne aparțin sau sunt folosite sub licență. Clienților le acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de a folosi platforma pe durata abonamentului. Conținutul încărcat de biserici rămâne al lor.
7. Limitarea răspunderii
În limita permisă de lege:
- site-ul și asistentul AI sunt oferite „ca atare”, fără garanția că sunt mereu disponibile sau lipsite de erori;
- nu răspundem pentru conținutul sau legalitatea datelor încărcate de biserici sau de utilizatori;
- nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de profit sau de date rezultate din folosirea site-ului ori a platformei;
- răspunderea noastră totală față de un client este limitată la suma plătită de acesta în ultimele 12 luni înainte de reclamație.
Aceste limitări nu se aplică în cazurile în care legea nu permite limitarea răspunderii, de exemplu pentru fapte săvârșite cu intenție sau din culpă gravă.
8. Servicii ale altor companii
Platforma se poate integra cu servicii ale altor companii (de exemplu plăți, bănci, magazine de aplicații). Folosirea lor este supusă termenilor acelor companii, iar noi nu răspundem pentru disponibilitatea sau securitatea lor.
9. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Versiunea curentă este mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Pentru clienți, schimbările importante le anunțăm din timp pe email.
10. Legea aplicabilă și litigii
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm mai întâi să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă, în 30 de zile de la notificarea scrisă a uneia dintre părți. Dacă nu reușim, litigiul este soluționat de instanțele competente de la sediul Edeso. Dacă folosești serviciile ca un consumator, păstrezi protecția oferită de legea țării în care locuiești și dreptul de a te adresa instanțelor de acolo.
11. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni, scrie-ne la contact@edeso.app.